Sisältö
Historia ja Luvitus
Vuonna 1987 perustettuina me olemme iloisia seikasta, että toimintamme alkuperä yltävät yli kolmen vuosikymmenen taaksepäin Suomen kasinokulttuurin tarinassa. Lapin kasino suomi on laajentunut paikallisesta paikallisesta toimijasta globaalisti tunnetuksi ja arvostetuksi kasinobrändi, joka palvelee monia pelaajia ympäri Suomen ja lisäksi Euroopassa.
Operaatiomme nojaa tiukkaan säätelyyn ja läpinäkyvyyteen. Toimilupa on myönnetty Maltalta peliviranomaisen taholta, mikä varmistaa pelaajillemme huippuluokan kuluttajasuojan ja oikeudenmukaisen pelaamisen säännöt. Lisäksi seuraamme EU:n yhteisön tietosuojalainsäädäntöä sekä kansallisia pelilainsäädäntöä.
Vastuullinen Pelikäyttäytyminen Ytimessä
Olemme sitoutuneet tukemaan vastuullista pelaamista koko työssämme. Esitämme pelaajillemme monipuoliset keinot pelikäyttäytymisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat sekä itsesulkumahdollisuudet. Yhteistoimintamme kansallisten pelihaitan estoon kohdennettujen organisaatioiden parissa on jatkuvaa ja kehittyvää.
Pelivalikoima
Pelikirjastomme sisältää yli kaksi tuhatta kahdeksansataa pelivaihtoehtoa eri luokista, mikä turvaa laaja-alaisen ja hauska pelaamuskokemuksen kullekin asiakkaallemme. Olemme yhteistyötä sektorin parhaiden pelivalmistajien yhteistyössä taataksemme, että pelivalintamme on aina päivitetty ja pitää sisällään markkinoiden uusimmat julkaisut.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97.5% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 94.8% |
Topeimmat Pelivaihtoehdot
Kolikkopelien kohdalla käyttäjämme rakastavat erityisesti vanhoja retro-pelejä sekä uusia videopelejä, joissa liittyvät korkeatasoinen graafinen toteutus ja innovatiiviset bonustoiminnot. Klassikkopelien osalta ruletti, 21-peli ja baccaratpeli ylläpitävät pelitilastojamme, kun taas live-kasino suosittuus on lisääntynyt huomattavasti viimeisten parin vuotta aikana.
- Kasvavat jättipottipelit ovat saaneet aikaan käyttäjillemme yli 45 miljoonaa euroa voittosummia liiketoimintamme kuluessa
- Live-dealer-pelit tarjoavat autenttisen kasinofiiliksen kotoisasta olohuoneestasi käsin suoralla teräväpiirtokuvalla
- Kännykkäpelit on säädetty toimimaan täydellisesti kaikilla älylaitteilla ja tableteissa ilman erillistä sovellusta
- Kilpailupelaaminen sallii kilpailullisen puolen ja bonuksen voittopotentiaalia viikoittain
Maksutavat ja Suojaus
Käsitämme, että ripeät ja turvalliset rahansiirrot ovat tärkeä osuus myönteistä pelielämystä. Sen vuoksi olemme rakentaneet monipuolisen joukon maksutapoja, jotka tukevat Suomen asiakkaiden vaatimuksia.
| Tilisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Pankki | Välitön | nollasta kahteenkymmeneen neljään t | 10€ |
| Kortit | Saman tien | 2-5 työpäivää | 10€ |
| Sähköiset lompakot | Välitön | 0-12 t | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | viisitoista-kolmekymmentä min | 1-6 tuntia | 20€ |
Turvallisuus ja Suojaus
Käytämme sektorin johtavaa 256-bittisen SSL-suojausta kaikkialla maksutapahtumissa ja henkilötietojen hallinnassa. Kyseinen identtinen järjestelmä on käytössä pankeissa ja kansainvälisissä rahoituslaitoksissa, mikä takaa enimmäisen turvallisuuden pelaajillemme. Me emme milloinkaan tallennamme luottokorttitietoja servereille, vaan käsittelemme ne suoraan maksuoperaattoreiden suojattujen yhdyskäytävien avulla.
Tarjoukset ja Promootiot
Tarjoamme kattavan etuohjelman, joka huomioi niin tuoreet että uskоlliset pelaajamme. Bonusjärjestelmämme on suunniteltu selkeäksi ja reiluiksi, selkein ehdoin ja kohtuullisin kierrätysvaatimuksin.
- Tuliaisbonuksemme käsittää enintään viisisataa € talletusbonuksen ja kaksisataa ilmaispyöräytystä määritellyissä sloteissa
- Viikoittaiset täydennysbonukset tuovat enintään 50% ylimääräistä bonusta perjantai-iltoina jokaiselle mukana oleville käyttäjille
- VIP-ohjelmamme pitää sisällään viisi porrasta, josta kaikki antaa eksklusiivisiä bonuksia kuten korkeampia kotiutuslimiittejä ja henkilökohtaisen tilinhoitajan
- Cashback-järjestelmä palauttaa 10-20 % tappioista joka viikko VIP-tasosta mukaisesti
- Syntymäpäivä- ja merkkipäiväbonukset tuovat ylimääräistä mielihyvää juhlapäiville
Kierrätykset
Bonustarjontamme kierrätysehdot ovat 35-kertaisen bonussummalle, mikä on markkinoiden keskitasoa pienempi. Tämän ohessa meillä ei ole enimmäis- voittolimittaa bonuksilla pelaamisen aikana, mikä tarkoittaa, että koko voittosi ovat kokonaan kotiutettavissa kierrätysvaatimusten täytyttyä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri dygnet suomen, ruotsiksi ja englannin kielivaihtoehdoilla. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat käytettävissä tukemaan jokaisessa pelaamiseenne koskevissa pulmissa.
Esitämme useita kommunikointivaihtoehtoja käyttäjillemme: live-chat on nopein keino hankkia nopea tuki, sähköpostitse vastaamme 2-4 tunnin kuluessa, ja puhelinpalvelumme on avoinna joka päivä klo 10-24. Lisäksi kattava UKK-osiomme vastaa tavallisimpiin pulmiin ja esittää vastauksia lukuisiin teknisiä pulmiin.
Olemme olleet edistäneet liiketoimintaamme jatkuvasti aikana 1987 lähtien, ja omistautuneisuutemme erinomaiseen asiakaskokemukseen näkyy jokaisessa kontaktissa. Tervetuloa pelaamaan kokeilemaan varmaanaan ja luotettavaan ympäristöön, missä pelaajan tarpeet ovat aina etusijalla.