Sisällysluettelo
- Toimintamme ytimessä
- Laaja pelitarjonta kaikille tarpeisiin
- Maksuvaihtoehdot & rahannostot
- Tarjoukset & kampanjat
- Tietoturva & pelivastuullisuus
- Tukipalvelumme
Palvelumme ytimessä
Olemme yhdessä rakentaneet verkkosivusto -nettikasino tarjoamaan käyttäjillemme katkeamatonta pelielämystä kellon aina. Palvelumme rakentuu pätevään lisensille & avoimuudelle, joka takaa turvallisen peliympäristön koko käyttäjäkunnallemme. Toimijana tavoittelemme yhdistämään huippuluokan pelikokemuksia, reilua pelaamista ja nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme valvoo Curacaon peliviranomainen, joiden antaman toimiluvan alla operoimme. Tämä lisenssi merkitsee asiaa, miten jokainen toimintamme vastaa kansainväliset standardit sekä määräykset. Pelaajien varojen käsittely suoritetaan erillään olevissa suojatileissä, mikä on alan yleinen menetelmä käyttäjien varojen suojaamiseksi.
Laaja pelitarjonta kaikille mieltymyksiin
Pelivalikoimamme tarjoaa reilusti yli tuhannen vaihtelevaa pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelinkehittäjiltä. Olemme huolella valinneet kumppaneiksi ainoastaan juuri ne pelinkehittäjät, ketkä ovat jo todistaneet asemansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla pelituotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme sisältää ajattomia hedelmäkolikkoja, tuoreita 3D-kolikkoja sekä myös progressiivisia megapottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -tuottajilta, näiden pelit ovat tunnettuja korkeista palautusprosenteistaan ja innovatiivisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme muuttuvat pelikohtaisesti, joskin tyypillisesti prosentit liikkuvat 96-97% haarukassa, mikä on kasinoteollisuuden normaalien tasoista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Livekasinomme tuo todellista pelielämystä välittömästi kotoasi käsin. Ammattimaiset krupieerit pyörittävät rulettia, jakavat kortteja blackjackissa & isännöivät bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat livepeli-kumppaneinamme, sekä tarjoamme lukuisia eri kielellä pelattavia pelipaikkoja kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä rahannostot
Tiedostamme, että sujuvat ja varmat maksutapahtumat muodostavat olennainen osa pelikokemuksen nautintoa. Täten olemme huolella rakentaneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä mahdollistaa monia vaihtelevia maksutapoja ja prosessoi kotiutukset mahdollisimman viivytyksettä.
- Tilisiirrot – perinteinen & varma keino siirtää kätevästi talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Maksukortit & pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant rahansiirrot, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Digitaaliset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein valinta, rahansiirrot tyypillisesti 24 h kuluessa
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja ketteryys yhdessä
- Trustly sekä Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia nopeusmaksumenetelmiä
Pienin talletus eroaa valinnan perusteella, joskin tavallisesti se sijoittuu 10-20 euroa. Kotiutusraja on 5000 euron viikossa standarditileillä, kuitenkin VIP-jäsenillemme tarjoamme korkeampia summia omistettuna olevana VIP-hallinnon avulla.
| Tilisiirto | Saatavilla | Kyllä | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Mahdollinen | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Nopea | Mahdollinen | 0-24 h |
| Digivaluutat | Instant | Mahdollinen | 1-6 tuntia |
| Trustly | Nopea | Kyllä | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Sivustollamme kunnioitamme yhtä lailla uusien pelaajien kuin myös uskollisia käyttäjiä tarjoamalla vaihtelevia bonustarjouksia läpi vuoden. Jokainen bonuksemme tulevat selkeiden peliturvien kautta, joita näytämme läpinäkyvästi sivustollamme.
Uusien asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme liittyvät bonusraha sekä free spinnit tietyille videopeleille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonussummalle, joka on toimialan normaalia tasoa ja tarjoaa reilun chanssin bonusehtojen toteuttamiseen. Maksimaalinen voitto bonuksen kautta ei määritelty rajata, kunhan vain kierrätysvaatimus on täytetty täytetty.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitseminen säännöllisiä käyttäjiä erikoiseduilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla & eksklusiivisilla promootiolla. Järjestelmä muodostuu useasta vaiheesta, sekä kukin pelipanos kasinopelissä kasvattaa lojaalisuuspisteitä, joita voi helposti vaihtaa bonusrahaksi.
- Viikoittaiset uudelleenlatauspalkinnot tiiville käyttäjille
- Käteispalautukset, mitkä korvaavat osan menoista paluuna kasinotilille
- Pelikilpailut & kisailut, joiden kautta mahdollista saavuttaa rahapalkintoja & luksustuotteita
- Syntärilahjat koko vahvistetuille käyttäjille
- Tuttavien suositteluohjelma, joka hyödyttää yhtä lailla kaverisi ja uudistuvan asiakkaan
Suojaus ja vastuullinen pelaaminen
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, joka turvaa kaikki suoritetut alustalla tapahtuvat datatransaktiot. Sama vastaava salausmenetelmä on käytössä myös pankkiorganisaatioissa & muissa talouskeskuksissa. Henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti, sekä pelaajilla saavat täydellinen oikeus tarkastella, päivittää tai jopa tyhjentää datansa.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen edustaa toiminnallemme ensiarvoisen oleellista. Tarjoamme vaihtoehtoja asiakastilin hallintaan, kuten maksimitalletukset, tappiorajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden tilapäiseen tai lopulliseen sulkeutumiseen. Solmimme yhteistyötä maailmanlaajuisten auttamisjärjestöjen välimuotona & tarjoamme tukena viittauksia tukikanaville suoraan verkkosivujemme kautta.
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme toimii yhteydessä kautta vuorokauden, 7 päivänä viikkokohtaisesti. Nimityksen pohjalta 247bet toimittaa apua kunkin pelaajille välittämättä vuorokaudenajasta tai valitusta päivämäärästä.
Yhteydenottotapamme
Reaaliaikaisen chatin avulla luot välittömän kontaktin asiakaspalveluumme suomen kielellä ja englannin kielellä. Keskimääräinen vastausaikamme livessä on vähemmän kuin parin min. Sähköpostin kautta vastaanotettuihin kyselyihin toimimme tavallisesti 2-4 h aikajänteellä, kuitenkin vaativampien tapausten selvittely saattaa viedä pidempään.
Olemme huolella rakentaneet niin ikään kattavan kysymyspalstan, mikä selvittää eniten kysyttyihin aiheisiin pelitoiminnasta, talletuksista, kotiutuksista & bonuksista. Alue uudistetaan usein käyttäjien kommenttien mukaan, jotta saat selitykset nopeasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Kasinomme edelleen kehittyen haluamme pysymään kasinoteollisuuden eturintamassa molemmat innovaatioiden kuin myös käyttäjätyytyväisyyden osalta. Jokainen asiakas merkitsee kasinollemme tärkeä, & toteutamme mahdollisimman paljon antaaksemme pysyvän asiakkuuden, mikä perustuu luottamukseen ja korkealaatuisuuteen.